B2B Micro Segmentation digunakan untuk mengidentifikasi siapa yang bertindak sebagai decision maker, influencer, user, buyer, gate keeper dalam proses dealing B2B.
Dari ke-5 posisi tersebut memiliki karakteristik yang cukup unik, karakteristik yang perlu kita cermati adalah :
i. Siapa yang menginisiasi?
=> perlu kita identifikasi siapa yang memulai kebutuhan, proses tender, pencarian supplier
ii. Siapa yang support kita?
=> perlu kita identifikasi siapa yang mensupport / suka dengan perusahaan kita, sehingga dapat membantu kita
iii. Siapa yang menjadi blocker?
=> perlu kita identifikasi siapa yang tidak mensupport / tidak suka dengan perusahaan kita, sehingga berpotensi menghambat kita